心理干預車可以針對不同的群體的心理危機干預問題
確診患者的心理干預工具-隔離治療初期的心理干預，心態：麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠或發作。干預措施有：
1.理解以及患者可能出現的情緒進行反應企業屬于自己正常的應激反應，作到事先有所發展準備，如與患者發生爭吵或過度卷入等。不被患者的攻擊和悲傷行為所激怒而失去醫生的立場，
圖2。鼓勵患者可以樹立學生積極發展恢復的信心。如及時評估自殺、自殘、攻擊風險、積極的心理支持，在了解病人的前提下，除了藥物治療外，以及與病人沒有直接沖突等。必要時請精神科會診。解釋進行隔離治療的重要性和必要性，還應給予心理危機干預
3.治療的要點和干預的有效性。強調隔離不僅是為了更好地觀察治療的病人,而且是為了保護所愛的人和社會的安全。
原則: 支持，及早評估自殺、自傷、攻擊技術風險。以安慰為基礎。寬容對待患者，穩定提高患者進行情緒，
心理干預車對確診患者-隔離治療期的心理干預，心態：除上述可能的心態外，還可能存在孤獨、因害怕疾病而無法合作、放棄治療或過度樂觀和對治療的高期望。
干預措施：
1.客觀情況如實交代自己病情和外界對于疫情，根據不同患者能接受的程度，使患者作到心中有數；
2. 促進與外間家庭成員的溝通及傳遞信息;
3.積極進行鼓勵患者配合治療的所有這些行為；
4. 為病人提供盡可能合適的治療環境；
5.必要時請精神科醫生會診。
原則: 積極溝通信息，并在必要時尋求精神科咨詢。
心理干預車對確診患者-輕癥患者，到醫院就診的發熱患者的心理干預
心態：恐慌、不安、孤獨、無助、壓抑、抑郁、悲觀、憤怒、緊張、被他人進行疏遠他們躲避的壓力、委屈、羞恥感或不重視精神疾病。干預措施：協助了解真實可靠的信息與知識，健康飲食和作息,保持日?；顒?，接納隔離處境，尋求應對壓力的社會支持，鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預。
原則：健康教育，鼓勵合作，適應變化。
心理干預車對疑似患者的心理干預
心態：僥幸通過心理、躲避免疫治療、怕被歧視，或焦躁、過度幫助求治、頻繁進行轉院等。
干預措施：
1. 政策教育、密切觀察和早期干預;
2.為人為己采用一些必要的保護管理措施；
（三）服從統籌安排，按規定報送個人信息；
4.使用進行減壓行為、減少環境應激。
原則: 及時教育，正確保護，服從大局，減輕壓力。
密切接觸者的心理干預
心態：怕被誤診和隔離、缺乏正確認識、回避、忽視、焦躁等。
干預措施：
1.知識宣教，消除恐懼；
2.盡早就醫，造福他人；
3.拋除恥感，科學技術防護；
原則：解釋進行勸導，不批評，支持就醫問題行為。
不愿意公開就醫的群體
心態：怕被誤診和隔離、缺乏正確認識、回避、忽視、焦躁等。
干預措施：
1.知識宣教，消除恐懼；
2.盡早就醫，造福他人；
3.拋除恥感，科學技術防護；
原則：解釋進行勸導，不批評，支持就醫問題行為。
易感群體和普通大眾
心態：恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊性行為和過于樂觀、放棄等。
干預措施：
1.正確發展提供數據信息及有關進一步提高服務的信息；
溝通，指導適應行為;
3.不歧視以及患病、疑病人群；4.警惕不健康的應對方式（如飲酒、吸煙等）；5。自我進行識別系統癥狀。原則：健康宣教，指導學生積極應對，消除恐懼，科學技術防范。
